POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

Converters.run está comprometido a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando usa nuestro sitio web y servicios.

Al usar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal de usted cuando:

• Nos contacte por correo electrónico u otros canales de comunicación
• Se suscriba a nuestro boletín o actualizaciones
• Use nuestros servicios de API
• Proporcione comentarios o participe en encuestas

2.2 Información No Personal

Recopilamos automáticamente cierta información no personal cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Fuente de referencia
• Páginas visitadas y tiempo en el sitio web
• Actividad de conversión y tipos de archivos procesados

3. Cómo Usamos su Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar y completar sus conversiones de archivos
• Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente
• Enviarle actualizaciones y materiales promocionales (con su consentimiento)
• Analizar patrones de uso y optimizar nuestro sitio web
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Cumplir con obligaciones legales

4. Protección de Datos

Tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Procesamiento de Archivos: Procesamos sus archivos en servidores seguros y los eliminamos de nuestros sistemas después de la conversión. No almacenamos sus archivos originales o convertidos más tiempo del necesario.

Cifrado: Usamos cifrado SSL/TLS para todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores.

Control de Acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a su información, y están obligados a mantener su confidencialidad.

5. Servicios de Terceros

Podemos usar servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro sitio web y servicios. Estos terceros pueden tener acceso a su información solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.

Análisis: Usamos servicios de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Estos servicios recopilan información sobre sus patrones de uso.

Procesadores de Pago: Si realiza pagos a través de nuestro sitio web, usamos procesadores de pago de terceros que manejan su información de pago de manera segura.

6. Cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a recordar sus preferencias y mejorar nuestros servicios.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• El derecho a acceder y recibir una copia de su información personal
• El derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• El derecho a solicitar la eliminación de su información personal
• El derecho a restringir el procesamiento de su información personal
• El derecho a la portabilidad de datos
• El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@converters.run.

8. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.