POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

A Converters.run está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações quando você usa nosso site e nossos serviços.

Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais de você quando você:

• Nos contata por e-mail ou outros canais de comunicação
• Se inscreve em nosso boletim informativo ou atualizações
• Usa nossos serviços de API
• Fornece feedback ou participa de pesquisas

2.2 Informações Não Pessoais

Coletamos automaticamente certas informações não pessoais quando você visita nosso site, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Fonte de referência
• Páginas visitadas e tempo no site
• Atividades de conversão e tipos de arquivos processados

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar e concluir suas conversões de arquivos
• Responder às suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
• Enviar atualizações e materiais promocionais (com seu consentimento)
• Analisar padrões de uso e otimizar nosso site
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Cumprir obrigações legais

4. Privacidade de Dados

Levamos a proteção de seus dados muito a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Processamento de Arquivos: Processamos seus arquivos em servidores seguros e os excluímos de nossos sistemas após a conversão. Não armazenamos seus arquivos originais ou convertidos por mais tempo do que o necessário.

Criptografia: Usamos criptografia SSL/TLS para todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores.

Controle de Acesso: Apenas pessoal autorizado tem acesso às suas informações e é obrigado a manter sua confidencialidade.

5. Serviços de Terceiros

Podemos usar serviços de terceiros para nos ajudar a operar nosso site e nossos serviços. Esses terceiros podem ter acesso às suas informações apenas para executar tarefas específicas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para outros fins.

Análise: Usamos serviços de análise para entender como os usuários interagem com nosso site. Esses serviços coletam informações sobre seus padrões de uso.

Processadores de Pagamento: Se você fizer pagamentos através de nosso site, usamos processadores de pagamento de terceiros que processam suas informações de pagamento com segurança.

6. Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e melhorar nossos serviços.

Você pode controlar cookies através das configurações do navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de nosso site.

7. Direitos do Usuário

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• O direito de acessar e receber uma cópia de suas informações pessoais
• O direito de solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas
• O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• O direito de restringir o processamento de suas informações pessoais
• O direito à portabilidade de dados
• O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em info@converters.run.

8. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Informaremos você sobre alterações publicando a nova política de privacidade em nosso site. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para alterações.